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电商“最后一公里”如何与区域经济无缝衔接?
2015年08月15日18:38 来源:光明网

  ——来自内蒙古通辽电子商务产业发展的新出路

  光明网记者 吴劲珉 北京、通辽报道

  信息技术的发展无疑让世界变得越来越“扁平化”,电子商务也得益于这一技术革命的迭代升级。全国各地涌现出的电商示范城市、电商示范基地、电商村,便是一个个鲜活的例证。

  坐落于东北三省与内蒙古东部地区交通大要道的通辽市,区位优势明显。近年来,通辽市经济技术开发区独辟蹊径,充分挖掘当地特色资源,正朝着“服务综合化、电商本土化、平台自主化、品牌区域化、发展差异化、业态多元化”的特色电商之路迈进。

通辽电子商务产业园园区一景(光明图片 吴劲珉/摄)

  政策引路——谋趋势抢先机

  今年7月,商务部公布“第二批全国电子商务示范基地”名单,通辽电子商务产业园赫然在目。这一殊荣给通辽当地配上了一把“金钥匙”。通辽经济技术开发区党工委委员、开发区管委会副主任庞友介绍说,电子商务在通辽开发区不仅是“一把手工程”,而且是一把手的天字工程。

  早在2013年初,通辽开发区便率先布局谋划,把电子商务作为经济社会发展的新动力,当作当地头等大事来抓,利用腾退的办公用房吸引电商企业入驻,实施免收租金、水电费、网络通信等各项优惠政策扶持电商发展。根据“园区撬动、电商带动、资源驱动、基地联动、政府推动、大学生创业与群众致富互动”的电商发展总体思路,通辽开发区启动了中小微企业扶持、大学生白手创业、农村电商引爆等多项工程。

  为了扶持电商发展,通辽开发区还专门成立了电子商务领导小组,设立电商办公室。领导小组不定期开展专题考察,组织开展项目推介会和企业座谈会,制定符合当地实际的政策措施,全力推进电商发展。现如今,开发区出台实施了“十免三扶持”的政策措施助推电商企业发展。

  “十免”即对入驻通辽电子商务产业园的企业免收房租费、物业费、取暖费、宽带费,免费提供员工公寓、会议室;对入驻的大学生创业团队免费提供办公桌椅、电脑、床,只要有创意,想创业,“即可拎包入住”。

  与此同时,通辽开发区还为辖区电商企业提供免费仓储。庞友告诉记者,“通辽开发区投资150万元,将开发区黄金地段的原绿太阳市场4220平方米水产大厅放弃高额租金收回,改建成现代电商物流综合仓储库,集货物的冷藏、检测、称重、自动分拣等多种服务功能为一体,免费提供给电商企业做仓储配套”。

  “三扶持”则是对电子商务企业实施人力、财力和物力扶持。其中,在人力扶持方面,通辽开发区除了引进高端人才外,重点培养本土人才。

  协作借力——从“集群化”到“群落化”

  建立于2013年11月的通辽电子商务产业园,当前已有80余家企业入驻,几乎囊括了通辽市所有的电商龙头企业和全国电子商务示范企业。庞友介绍:“产业园区既有网商,也有平台运营商、电商服务商;既有电商核心业态,也有平面设计、图像处理、文化创意等与电商密切相关的业态。”

  据悉,该产业园区同时还是人才创业基地和小微企业孵化中心。获得国家专利13项的边慧龙,2010年毕业后便带着创业团队做机器人和智能技术产品研发;截至目前,园区已有22个大学生和青年创业团队共计500余人在这里创业就业,成为通辽本地最大的电商集聚区。

  草原旭日是通辽本土的一家“全国电子商务示范企业”。原是牛肉干生产商的草原旭日,目前已拥有分销业务、TP业务、平台运营托管、网仓托管、产业园运营、视觉营销、电商培训、农产品质量溯源等八个业务板块,从电商企业发展为内蒙古最大的综合电子商务服务提供商。

  草原旭日董事长孙宪文说:“为真正把县域电商做好,我们做了很多努力,包括技术支持、平台建设以及手机软件应用,村民只需要简单的几个步骤就可以将自家的农货上传到网络,城市用户也只需要拿手机扫一扫二维码就能买到具体到某家某户的土鸡蛋等等”。

  而最让人头疼的物流问题,孙宪文的团队也给出了许多本土创新方案:“比如熟人物流、顺道捎货,我们利用平台发布任务悬赏,利用积分奖励机制让私家车和农用车成为我们物流体系中的一环。”合理搭配资源,作为物流体系外的一个补充,孙宪文的想法就是通过电商真正实现“农产品进城,消费品下乡”。

  2014年底,通辽开发区提出将辽河镇打造为电商示范镇,实现农村电商服务站的全覆盖。今年,该区调整工作方向,由“广泛布点”转为“深度挖掘”,去重点打造电商示范村。通过从每个村落实际出发,有产业基础的建制村使其产业链接“触网”,实现效益的放大。无产业基础有发展前景的让互联网介入,实现产业催生。

  现在,农村庭院经济、设施农业、生态种植、特色养殖、采摘体验、乡村旅游以及日常生活衣食住行全都与互联网融合,在示范村落地并实现“一村一品”。同时,通辽开发区还组织由专业电商企业包村、培训村民、产业挖掘,进行产品的品牌塑造,通过多方联动,形成一个商务部门统筹、镇村组织、企业操盘、村民创业的完整电商产业发展链条。

  经济新常态——区域电商如何升级

  当前,我国经济发展进入新常态,正在从高速增长转向中高速增长,从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长,从要素投资驱动转向创新驱动。面对复杂多变的国内外经济环境,地方政府和企业该如何“调结构、稳增长”,主动适应和引领区域经济新常态?同时,通辽当地一整套完整服务体系能否真正解决电商“最后一公里”、“最后一百米”难题?这种“通辽模式”是否能为其他城市和示范基地带来新的借鉴?

  今年5月,商务部发布《“互联网+流通”行动计划》提出,将在农村电商、线上线下融合以及跨境电商等方面创新流通方式,释放消费潜力,解决电商“最后一公里”和“最后一百米”的问题。

  8月10日,国家电子商务示范基地创建工作(通辽)研讨会在通辽市召开。会上,中国电子商务协会跨境电商研究中心主任王汝霖表示,电商企业都非常注重技术的创新,电商模式的开发非常必要;企业应如何把好的资源和模式进行优化,在此基础上加上自身的思考。对外经贸大学教授、APEC电商研究中心主任王健则认为,电子商务在市场存在严重“缺陷”的地方出现,地方产品的电商,应结合当地的区域优势,定位于本土电商。“如果你控制了你所在的区域,你的电商会发展得很好。因此,如何在全国各大电商平台中,找到适合地域性发展的电商模式,这才是地方电商企业应该探索的一个重要问题。”

  王汝霖告诉记者,人力资本的开发是通辽当地下一步应该注重的工作,政府对全市电商产业要有战略性思考;“通辽当地的现有模式、创新思考、服务探索,以及后续的整合发展都需要有战略性人才、集成整合型人才和电子商务高端人才来支撑。”王说,从人才的建设角度来看,这是个生态型的人才体系;因此,政府需要在原有设计思考的基础上重新进行战略提升。

  不同于京东、淘宝、天猫等全国性的大品牌电商。本土化的地方电商企业如何独辟蹊径,更好地去服务当地用户?北京科技大学教授梅绍祖认为,通辽电商企业有自身的渗透性和地方优势,尽管资源和平台不能与大品牌媲美,但地方特色的电商就应该需要坚持做地方本土区域品牌,这是最大的独特优势。

  中国国际电子商务研究中心研究员副院长李鸣涛表示,通辽当地有很多好的农产品,围绕城乡老百姓的网络需求去运作,是电商进一步发展的驱动力来源。在这过程中,又需要搞好现阶段产品质量和增量的关系、眼下和长远的关系、城市与农村的关系。

  “同时,利用资源优势,去实现资源订单化,资源价值效益最大化,政府满足园区入驻企业的服务业务化,以及品牌区域化转向品牌全球化都是通辽下一步需要考量的问题。”李鸣涛最后说。

责任编辑:帆帆
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